Tips för digitaliserade instruktioner

Digitaliserade instruktioner erbjuder nya sätt att presentera information. De ger bland annat ökad spårbarheten och går att integrera med övriga system. Vi blir mindre benägna att chansa vid montering och vi får bättre kvalitet.

Under en nätverksträff med produktionstekniska nätverket höll Peter Thorvald, biträdande professor i Integrerad Produktutveckling på Högskolan i Skövde en föreläsning om digitaliserade instruktioner.

Tydliga instruktioner

Peter inledde med att prata om grunderna för att instruktioner ska upplevas så tydliga som möjligt. En instruktion ska vara;

  • Komplett
  • Heltäckande
  • I rätt format
  • Efterfrågad
  • Ska var där när den behövs
  • Effektiv att ta till sig
Visuell hierarki

Människan uppfattar instruktioner lättare om de följer vissa visuella hållpunkter, forsatte Peter. En visuell hierarki kan se ut så här;

  1.  Rörelse – vi agerar på rörelse i första hand.
  2. Kontrast – vi uppfattar kontraster snabbt då ögat urskiljer dem lätt och gärna dras dit.
  3. Färg –  Vi är inte jättebra på att notera färger. Av alla färger är det gult vi ser bäst och rött sämst.
  4. Detaljer så som konturer och strukturer uppfattar vi relativt snabbt.
Använd inte foton

IKEA är ett bra exempel på hur instruktioner kan se ut för att vara lätta att ta till sig, med tanke på att de vänder sig till förstagångsanvändare, fortsätter Peter. Deras instruktionerna kan användas av alla i hela världen. Den stora skillnaden mot en tillverkande industri är att IKEA inte behöver ta hänsyn till hur lång tid monteringen tar. En viktig detalj som alla kan tänka på är att de använder skisser och inte foton. Skisser eller ritningar gör det lättare att lyfta fram det som är mest relevant i instruktionen. Ett foto kan få en störande bakgrund som distraherar montören från det som är viktigt.

Skisser är enklare att ta till sig än till exempel foton, förklarar Peter Thorvald.

Fyra förutsättningar

Avslutningsvis förklarar Peter att olika förutsättningar ger olika lösningar. Vi behöver ta hänsyn till vad det är instruktionerna handlar om. Det finns framförallt fyra förutsättningar som är viktiga att ta hänsyn till:

  1. Variantfloran – var tydlig med vilka varianter som finns i monteringen.  De avgör vilken typ av information som behövs.
  2. Takttid & processinformtion. Vad är det jag ska göra här och hur lång tid får det ta?
  3. Produkt och arbetsspecifikation. Var sker monteringen? Behöver vi till exempel ta oss in i produkten för att montera?
  4. Kontext – ljud & ljusförhållanden. Till exempel om det är mycket buller i arbetsmiljön.

Här hittar du Peters föreläsning som PDF

Se Peters föreläsning

 

Kontakt

Hör av dig till Peter om du har frågor gällande digitala instruktioner eller är nyfiken på att få veta mer.
Mejl:
Tfn: 0500-44 85 43

 

Vill du veta mer?

Hör av dig till Fredrik om du vill veta mer om Produktionstekniska nätverket.

Industriell utvecklare

0500-50 25 12

Fredrik Johansson

Industriell utvecklare

Att jobba på IDC är oerhört utvecklande men samtidigt utmanande. Vi som jobbar här drivs hela tiden framåt genom att få vara en del i implementeringen och stöttning i den senaste forskningen samt i företagens utveckling.

Jag började som industriell utvecklare på IDC i augusti 2009 och jobbar i flera av de projekt IDC driver. Bland annat med spridning av tillämpad industriforskning och nulägesanalyser för att fånga upp industrins potentiella behov. Jag tittar även på hur hållbarhetsintegrerade och cirkulära företagen är. Jag jobbade en period på RISE med den cirkulära omställningen i Sverige och kan nu föra den kunskapen vidare till våra delägarföretag. IDC driver även ett antal nätverk där jag är sammanhållande för produktionstekniskt strategiskt nätverk.

På mitt foto har jag med mig en liten leksak som triggar tankeverksamheten. Den symboliserar lite av vem jag är, att jag gillar problemlösning och att få igång kreativitet och samverkan hos andra. Större delen av min fritid går åt till familjen. Jag har fem underbara barnbarn, så det är fullt upp nästan hela tiden!

Kontaktuppgifter

  • 0500-50 25 12

Dela via

Fler nyheter som du kanske gillar

Information

IDC för framtiden - en ny organisation

Nu stärker vi IDC för framtiden och startar vår transformation som ska ge extra kraft till arbetet med att öka konkurrenskraften i Skaraborgs…

16 juni, 2020 — Lästid 1 min

Samverkan

Science Park och IDC pratar framtid med Mariestads kommun

Leif Pehrsson, VD på IDC West Sweden AB berättar: I slutet av juni besökte Mats Jägstam, VD Science Park Skövde…

2 juli, 2020 — Lästid 2 min

IDCs erbjudande | Projekt

Flexibel robot skapar bättre arbetsmiljö på Climator

Kommer Sverige att få tillgång till ett vaccin mot Covid-19 är det inte omöjligt att denna temperaturkänsliga vara kommer att…

29 juni, 2020 — Lästid 4 min

IDCs erbjudande | Nätverk

Nätverk för dig som jobbar inom underhåll och driftsäkerhet

Vi startar nu upp ett nätverk för dig som arbetar med underhåll och driftsäkerhet. I underhållsnätverket träffar du andra som jobbar med underhåll, får inspiration från hur andra företag jobbar med underhåll och hur man löst saker.

24 juni, 2020 — Lästid 2 min